Порядок рассмотрения жалоб и обращений граждан

в БУ «Сургутская клиническая травматологическая больница»

 

Уважаемые пациенты!

Для оперативного решения вопросов оказания медицинской помощи, этики и деонтологии персонала в БУ «Сургутская клиническая травматологическая больница», вы можете обратиться к зав.отделениям, заместителям главного врача или к главному врачу, а также воспользоваться ящиком для сбора письменных жалоб и предложений.

 

ВЫ МОЖЕТЕ ОБРАТИТЬСЯ:
к заведующим отделений:
(с 9:00 до 15:00)

 

к заместителям главного врача:

Заместитель главного врача по медицинской части Кельметр Владимир Иванович

(тел.: 8/3462/52-37-13)

Заместитель главного врача по нейрохирургии Матвеев Андрей Николаевич

(тел.: 8/3462/ 52-37-83)

Начальник отдела контроля качества медицинской помощи Афанасьев Станислав Леонидович

(тел.: 8/3462/ 52-38-40)

Заместитель главного врача по организационно-методической работе Алиева Светлана Планетовна (тел.: 8/3462/ 52-37-55)

Заместитель главного врача по ГО и ЧС Колесник Олег Алексеевич

(тел.: 8/3462/ 52-37-58)

Заместитель главного врача по анестезиологии-реанимации Семенькова Галина Владимировна (тел.: 8/3462/ 52-39-51)

Заместитель главного врача по экспертизе временной нетрудоспособности Боровиков Александр Александрович (тел.: 8/3462/ 52-37-08)


к главному врачу:

Прием по личным вопросам проходит каждый вторник с 14.00 до 16.00.

Тел.: 8/3462/ 523701

 

 

Воспользоваться ящиком для сбора письменных жалоб пациентов, адресованных руководителю БУ «Сургутская клиническая травматологическая больница»

Если Вы не удовлетворены полученными разъяснениями и Вам необходим оперативный ответ, то можете обратиться устно:

В Контакт-центр по рассмотрению устных обращений, касающихся сферы здравоохранения

8-800-100-8603

На телефон «Горячей линии» по вопросам лекарственного обеспечения

8 (3462) 935833, 935834, 935844

Если Вы не удовлетворены полученным ответом по телефону, то можете обратиться в интернет–приемную Департамента здравоохранения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры, размещенную на сайте dzhmao.ru